Fra og med 1. januar 2024 vil kunder av Sparebank 1 MasterCard oppleve en nedgang i cashback-prosenten fra 1 prosent til 0,5 prosent, samtidig som månedsprisen for kortet øker fra 10 til 15 kroner. Dette har skapt en bølge av reaksjoner blant kundene, som uttrykker sin misnøye på ulike plattformer.
Nye vilkår for Sparebank 1 MasterCard
Med de nye betingelsene vil cashback-satsen for opptjening bli 0,5 prosent på alle kjøp. Selv om dette er en nedgang fra tidligere 1 prosent, vil kortet fortsatt tilby en bonusrente på 5 prosent på det oppsparte beløpet.
Det maksimale beløpet som kan opptjenes per kalenderår vil være 1500 kroner. Kortets månedspris blir justert til 15 kr, noe som har skapt ytterligere frustrasjon blant kundene.
Kundenes reaksjoner
Kundenes reaksjoner har vært varierte, men mange uttrykker frustrasjon over endringene. Noen kunder peker på at selv om banken øker rentene og tjener mer på rentebærende kredittgjeld, så reduseres fordelene for kundene. Kommentarer som «Det er ganske dritt» og «Var dumt nok å måtte betale 10 kroner for 1 %, men 15 kroner og 0,5?» viser tydelig at mange føler at banken ikke tilbyr «konkurransedyktige fordeler» som de påstår.
Sammenligning med andre banker
Sammenlignet med andre banker, som for eksempel Morrow Bank, som gir 1 prosent cashback på alle kjøp og 2 prosent på netthandel, faller Sparebank 1 MasterCard bak i konkurransen. Dette har fått enkelte kunder til å vurdere alternativer, da andre kort tilbyr høyere cashback-prosenter uten månedsavgift.
Viktig informasjon for kunder
Kunder av Sparebank 1 MasterCard bør være klar over at vilkårsendringen aksepteres ved passivt samtykke, det vil si at hvis du ikke aktivt tar kontakt med banken for å avslå endringene, anses du for å ha akseptert dem. Hvis du velger å ikke samtykke til vilkårsendringen, må du ta kontakt med banken innen to måneder fra utsendelsen av brevet (som først ble sendt 1. november 2023).
Hva nå?
Endringene i betingelsene for Sparebank 1 MasterCard reflekterer en trend der bankene justerer vilkårene for å tilpasse seg markedet. Mens noen kunder kan finne de nye betingelsene akseptable, har en betydelig andel uttrykt misnøye og vurderer alternativer.
Det er viktig for kunder å veie fordeler og ulemper ved slike endringer og vurdere om kortet fortsatt oppfyller deres behov og forventninger.
Selv om Sparebank 1 MasterCard var en god løsning for deg som ville ha cashback på alle kjøp, er det ikke lenger like attraktivt med de nye vilkårene.
Med de månedlige kostnadene betaler du 180 kroner per år. For å få maksimalt 1500 kroner per år i cashback er du nødt til å kjøpe for totalt 300 000 kroner i løpet av året.
Om du har god kjøpekraft kan Sparebank 1 kredittkort fortsatt være en nyttig kort i kredittkort-rotasjonen. Likevel finnes det nå flere norske kredittkort som kan være en bedre løsning enn Sparebank 1 MasterCard.
